📑 Datenschutzerklärung SnipScheduler

Stand: Januar 2025

1. Verantwortlicher

BanioBits – Software Development and IT Solutions
Inhaber: Stefan Studhalter
Kürsiacherweg 10
3203 Mühleberg
Schweiz

UID: CHE-430.822.150
E-Mail: hello@baniobits.ch

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, CH-DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Datenerhebung bei Nutzung von SnipScheduler

3.1 Kundendaten (Salonbetreiber)

Bei der Registrierung und Nutzung unseres Services erheben wir:

  • Name und Firmenname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geschäftsadresse
  • Zahlungsinformationen (über unseren Zahlungsdienstleister)
  • Nutzungsdaten und Logs

3.2 Endkundendaten (Salonkunden)

Für die Terminbuchung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum (optional)
  • Terminhistorie
  • Notizen und Präferenzen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der SnipScheduler-Plattform
  • Terminverwaltung und -erinnerungen
  • Kundenverwaltung für Salons
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Kundenservice und Support
  • Verbesserung unserer Dienste
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis von:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Alle Daten werden ausschliesslich in hochsicheren Schweizer Rechenzentren gespeichert. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Datenweitergabe

Wir geben deine Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
  • An E-Mail- und SMS-Dienstleister für Terminbenachrichtigungen
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

8. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner Daten:

  • Auskunftsrecht
  • Berichtigungsrecht
  • Löschungsrecht
  • Einschränkungsrecht
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

9. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht.

10. Website-Analyse

Für die Analyse der Website-Nutzung verwenden wir Umami, eine selbst-gehostete, datenschutzfreundliche Analyse-Software. Umami erfasst anonymisierte Nutzungsdaten ohne Verwendung von Cookies und ohne Speicherung personenbezogener Daten. Die erfassten Daten umfassen lediglich anonymisierte Informationen wie Seitenaufrufe, Verweildauer und verwendete Gerätetypen. Die Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern in der Schweiz gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Buchungsdaten werden in der Regel 10 Jahre aufbewahrt.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: datenschutz@baniobits.dev
Telefon: +41 (0)79 152 81 09

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.